Otel bana daha küçük oda verdi, rezervasyonuma uymuyor, ne yapmalıyım?

Eşimle 10 günlüğüne Bodrum'da bir otele rezervasyon yaptık, 2 odalı büyük bir daire demiştik, 9000 TL ödedik. Fakat otele gidince küçük bir oda verdiler, hiç memnun değiliz. Yetkililer 'müsaitlik yok' diyorlar ama biz önceden rezervasyon yaptırdık. Çok sinirliyim ve paramın çöpe gittiğini düşünüyorum. Bu durumda paramı nasıl geri alırım? Başka çözüm var mı? Ne yapayım?