Satıcı olarak neden hesabım kapatıldı, param ne olacak?

Martta açtığım pazaryeri hesabım, bir anda hiçbir uyarı olmadan kapatıldı. Üzerimde 5 bin lira değerinde ürünüm var, bunların satışı için 2 ay uğraştım ama hesabı kapatınca ne yapacağımı bilemiyorum. Marketle iletişime geçiyorum ama cevap alamıyorum, param ve ürünlerim elimde kaldı. Bu durum beni çok öfkelendiriyor ve ne yapacağımı şaşırttı. Hesabımı geri açtırabilir miyim? Paramı nasıl alırım?