Telefonuma abone olmadığım ek ücretler yansıyor, bu yasal mı?
Telefon faturamda sürekli anlamadığım ek ücretler çıkıyor, mesela geçen ay 75 TL ekstra bir şey gelmiş. Ben böyle bir şeye onay vermedim, aramalara da bakıyorum ama neden böyle oluyor anlamıyorum. Paramı haksız yere alıyorlar gibi geliyor, bu durum beni çok endişelendiriyor. Bu ekstra ücretleri geri alabilir miyim? Şirketi bu duruma nasıl ikna ederim? Ben mi haklıyım bu konuda?
0 Cevap
Henüz cevap yok
Bu soru henüz cevaplanmamış.