Alınan televizyon bozuldu, parasını geri alabilir miyim?

Geçen ay yeni bir televizyon aldım, 3500 TL verdim. Daha ilk hafta içinde görüntü gidip gelmeye başladı. Mağazaya götürdüm ama tamir süresi uzun dediler, bir de bana tamir olur diye garanti belgesi verdiler. Ama ben sürekli sorun yaşamak istemiyorum, paramı geri alabilir miyim? Bu durum beni çok sinirlendiriyor ve mağdur oldum. Ne yapmalıyım? Kaç günde sonuçlanır?