Ayda aldığım elektrikli süpürge hemen bozuldu, garantisi geçerli mi?

Mart ayında aldığım elektrikli süpürge 3 ay içinde hiç çalışmaz oldu. Garanti belgesi var ama servise götürdüğümde masraf çıkaracaklarını söylediler. 1200 TL'ye aldım, hem zamanımı hem paramı kaybettim. Bu cihazı değiştirme ya da tamir masraflarını karşılatma şansım var mı? Garanti kapsamında mı bu işler? Ne kadar sürer bu süreç? Çok endişeliyim çünkü evde süpürge olmadan zorlanıyorum.