Hukuki Sorular & Cevaplar
Hukuki Problemlerinizi Toplulukla Paylaşın ve Cevapları Değerlendirin
Aldığım beyaz eşya arızalı çıktı, ne yapabilirim?
Geçen ay aldığım buzdolabı daha ilk hafta arıza yaptı, servis gelip tamir dedi ama sorun devam ediyor. Paramı geri istiyorum çünkü sürekli bozuluyor v...
Yanlış elektrik faturası geldi, ne yapmalı?
Aylardır elektrik faturasını düzenli ödüyorum, ancak son gelen fatura neredeyse iki katıydı. Evde ekstra bir şey kullanmadık, faturanın yanlış olduğun...
Kocam bana aldığı eşya bozuk çıktı, ne yapabilirim?
Geçen ay kocam bana sürpriz olarak 2000 TL değerinde bir televizyon aldı ama cihaz açılmıyor, zaten kullanamadık. Satıcıya gittiğimizde değişim yapmay...
Kiralık eşyam kırıldı, paramı geri alabilir miyim?
Geçen ay bir arkadaşımın doğum günü için fotoğraf makinesi kiraladım. Olay günü makine düştü ve bozuldu. Kiralama şirketi bütün parayı benden istedi, ...
Aldığım telefonu iade etmek istiyorum, ne yapmalıyım?
Geçen ay internetten 3500 TL'ye bir telefon aldım ama cihaz hiç açılmıyor, resmen sorunlu çıktı. Satıcı da kargo masrafı var diye iade almıyor. Bu dur...
Elektrik faturasını fazla mı ödedim, nasıl itiraz ederim?
Evime gelen elektrik faturası geçen ay anormal yükseldi, 1200 TL geldi. Normalde 300-400 TL arası gelirdi. Komşum da aynı şeyi yaşamış, haksızlık var ...
Telefonu tamir ettirdim, garantisi devam eder mi?
Telefonum arızalandı ve garantisi hala devam ediyordu ama ben yetkili servisin uzun süreceğini duyduğum için başka bir tamirciye götürdüm. Sonra garan...
Aldığım beyaz eşya arızalandı, ne yapmalıyım?
Geçen ay aldığım buzdolabı daha ikinci haftasında bozuldu, tamirci getirdim ama sürekli aynı sorun çıkıyor. Parayı biriktirip almıştım, şimdi hem para...
Hakem heyeti kararını mağaza dinlemiyor, ne yaparım?
Hakem heyetinde davayı kazandım, mağaza karara uymuyor 3 aydır. Bu kararı zorla uygulatabilir miyim, icra başlatabilir miyim direkt? Hangi belge ile b...
Kiraladığım araçta arıza çıktı, param yanacak mı?
Geçen hafta kiraladığım araç yolda arıza yaptı, firmaya bildirdim ama değiştirmek istemiyorlar, benden tamir parasını talep ediyorlar. Araba kullanıla...
Kiralık evde hep aynı sorun, ev sahibi ne yapabilir?
6 aydır kirada oturuyorum ama ev sahibi kombiyi tamir etmiyor, sürekli soğuk kalıyorum. Defalarca söyledim ama ilgilenmiyor. Kira sözleşmesi var, ama ...
Hakem heyeti hangi kentteki için başvurulur, ben veya mağaza?
Mağaza başka şehirde, ben kendi şehrimde. Hakem heyeti hangi şehirden başvurulur, benim mi mağazanın mı? Hangi seçenek bana uygundur? Şehir farklı olu...
Hakem heyetine dosya gönderince mağaza ile barış yaparsa ne olur?
Hakem heyetine başvuru yaptım. Bu süre içinde mağaza 'tamam yapalım' diyor barış. Dilekçemi geri çekebilir miyim, ödeme veya değişim yapılırsa süreç d...
Hakem heyetinde başvuru için hangi belgeleri toplamalıyım?
Mağazayla anlaşmazlığım var, hakem heyetine gideceğim. Hangi belgeleri toplamalıyım, fatura, garanti, mesajlar, fotoğraflar? Avukat ücreti gerekiyor m...
Heyete başvuru için zaman aşımı var mı, ne kadar süre içinde başvurmalıyım?
Mağazayla anlaşmazlığım var, kavgalı çekiştiğimiz 1 yıl önce, ben hakem heyeti yolunu yeni öğrendim. Süre geçti mi, hala başvuru yapabilir miyim? Zama...